Spørsmål og svar

NeoFinans er gjeldsinvestor, og spesialiserer seg på å hjelpe kreditorer å frigjøre kapital ved å selge gjeld, samtidig som vi hjelper skyldnere med å komme seg ut av gjelden. Vi har konsesjon til å drive oppkjøpsinkasso og rapporterer til Finanstilsynet. Nedenfor har vi samlet noen av de vanligste spørsmålene.

Hvis du har fått brev om at du har blitt kredittsjekket av NeoFinans, så betyr det enten at vi har fått tilbud om å kjøpe gjeld som du skylder, eller at vi allerede saksbehandler et krav mot deg. Dine personopplysninger behandles i henhold til personvernforordningen (GDPR) og alle opplysninger slettes straks det ikke lenger er grunnlag for å oppbevare dem. Du kan begjære innsyn i disse opplysningene ved å sende inn skjema som henvist nederst på siden, eller du kan kontakte oss om du har spørsmål.

Hvis du har fått brev om at vi er din nye kreditor, så betyr det at vi har kjøpt gjelden fra din gamle kreditor, og at du nå ikke lenger har noe gjeld til dem. Samtidig betyr det at du heretter skylder til NeoFinans AS. Du vil alltid motta melding om kreditorbytte skriftlig, og alle dine rettigheter ivaretas. Gjelden din øker ikke som følge av kreditorbyttet.